第一百九十二章 集团危机
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这些高管大多是认识杜扬的,平日里也是十分的热情。毕竟在云生集团内部,他们早就有传言说杜扬其实就是林晓月的老公。不要问为什么,这种小道消息从来都是爱信不信。
当然杜扬在集团里面的表现也没有让他们失望,十分的强势,完全没有一个贴身保镖的猥琐模样。所以稍微有一点意识的人,在看见杜扬的时候都会热情地打招呼,就是为了能够和杜扬套近乎,以后能够在集团中好混一点。
但是现在,这些平日里对杜扬热情无比的人,一个个都把杜扬当成了空气。在这种诡异的气氛中,杜扬一步一步地朝着办公室里走。
外面和里面是两个管理层次的划分。在这个办公室中,杜扬看见也多了四张桌子,分别是公关部,金融部,市场部,产品部。
邱露露坐在自己的办公桌上奋笔疾书什么,她的面前已经堆满了文件,还有助手不断地从打印机那边拿出新打印出来的文件,放在邱露露的桌子上。
林晓月的情况和邱露露是差不多的,坐在办公桌上也不知道是在审阅什么文件,一份接着一份,额头上的汗水都是一层层的。
“林总……市场部挂了。”
坐在市场部上的男人将手中的手机放下,呆呆地看着坐在中间的林晓月。刚才还忙碌的办公室顿时安静下来,杜扬清楚地看见林晓月的身子晃了晃,随后又坐稳了。
“到底怎么回事?”林晓月揉了揉太阳穴,让市场部的人详细解释一下。
那个男人脸上露出沮丧的表情,“就在刚才,我们所有的合作销售商都要求退订产品,听仓库那边的人说,还有一些已经发出去的产品,现在都给送回来了。现在他们仓库的门都被产品给堵住了……”
杜扬心头一惊,不明白究竟是发生了什么事情才会让那些销售商有这么大的反应。云生集团给他们的产品大多是一些小玩意儿,要不然就是一些用军工技术做出来的玩具和家用电器。又不是炸弹,这些销售商就算是要退货,也不至于这么心急火燎的。
“这件事情交给我们公关部了,你们不用管。”那边忙的焦头烂额的邱露露十分霸气的喊了一声。
所有的人又是一愣,只有林晓月的脸上露出欣慰的表情。邱露露的能力她是知道的,之前的销售都是邱露露跑下来的。
“还愣着干什么?把资料给我拿过来啊。”
本来就十分的紧急了,结果现在自己的助手还呆呆地看自己。一向笑眯眯的邱露露也生气了。助手一个哆嗦,快步跑到市场部这边,将所有退货销售商的资料和名单都拿了过来。邱露露办公桌上又多了一叠文件。
市场部那边顿时清闲了,所有市场部的人都是你看看我我看看你,不知道应该做什么了。这倒不是他们偷懒,而是他们现在已经无能为力了。莫名其妙地这一块就被挂掉,他们甚至都不知道销售商退货的原因是什么。
“林总……”眼看着办公室忙碌的气氛就要恢复的时候,产品部的负责人好像也在电脑上看见了什么东西,脸色一白,抬头看林晓月。
办公室又安静了下来,林晓月眉头挑了挑,看着产品部的这个中年女人,“俞经理,你要是有什么问题就直接说出来吧,不要吞吞吐吐的。”
俞经理将电脑转向拿给林晓月看。这样的距离林晓月不一定能够看得到,所以俞经理也大声地将电脑上的内容给念了出来,“外面有人说我们的产品有问题,好像还闹出了人命。”
“这不可能!”林晓月一下子失了方寸,从座位上站起来,朝着这边走。
杜扬也走到林晓月的身边,和她一起看电脑上的新闻。这个新闻写的十分详细,上面不仅有受害者的名字和家庭住址。而且还有现场的图片,还有因为故障坏掉的云生集团的机器。
这是一个云生集团出品的烤面包机,可以说是云生集团比较主流和骄傲的产品之一。一般的面包机是没有办法做到调控温度的,但是云生集团的这个面包机完美克服了这个问题。很多专业级别的美食家都对云生集团的这个面包机给了很高的评价。
“好像是导热部分没有做好,导热丝太长了,太窄了,所以整个面包机的温度会在短时间里极速升高,因为这个原因,面包机才会爆炸……”
林晓月有气无力地挥了挥手,“到底是什么原因爆炸,这是设计部的事情。我就想知道我们的这个产品,当初设计的时候就没有考虑过散热的问题吗?是不是我们设计的缺陷?”
看着林晓月这么期盼的眼神,俞经理嘴唇动了动,“这倒不是我们设计的问题,这个面包机的图纸我也是看过的。按照我们的设计,导热是被完美解决了的,用的导热丝也不是这种,更合理。”
林晓月眼睛一亮,“也就是说这只是个例,甚至很有可能是我们的对手为了打击我们做的事情?”
林晓月有这样的想法也不足为奇。正所谓商场如战场,在商业竞争的时候,很多商家都会使用一些手段。尤其是对于云生集团这种制造企业,没有什么比质量问题更加致命的了。要是有什么竞争对手买一台面包机回去,再改造一下,又投放到市面上去卖。那么就会出现现在的情况。
林晓月双眼直勾勾地看着俞经理,只要俞经理这里肯定,她马上就会发动在外面跑业务的人员,去调查这一台面包机到底是怎么回事,最好能够将幕后黑手给揪出来,打一个漂亮的翻身仗。
俞经理看着林晓月,脸上露出不忍的神色,她将另外一串数据拿给林晓月看。这一串数据就不是外面的新闻报道了,而是公司内部资料了。林晓月清楚的看见采购单上,导热丝的购买规格发生了明显的变化,而从产品的验收规格上也是发生了明显的变化,这样的变化只能够说明一件事情……
俞经理咽了口唾沫,“这一台面包机如果不出意外的话,的确是我们公司制造,然后投入市场的……应该是有人改动了我们的设计图纸,同时买通了我们的验收部门,所以才会让这种设计有缺陷的产品流入市场。”
林晓月眼前一黑,差点就摔倒了。他们在座的人倒是知道,也相信林晓月和这些公司高层是不会将劣质产品投入市场的,这样做百害而无一利。但是外面的消费者不会相信,他们只会看已经发生的事实。
事实就是从云生集团流出来的面包机爆炸了,造成了死伤,而且还不止一台,而是一个批次。
林晓月不愧是有大将风范,马上对俞经理说,“把这些产品都召回来,紧急召回!不惜一切代价!”
林晓月说完这句话,就将目光投向了邱露露,毫无疑问,这种事情还是要邱露露公关部去处理。而且这一次是更加棘手的危机公关。
邱露露和林晓月对视一眼,叹了口气,只是伸手指了指俞经理。这一次不用助手去拿资料了,俞经理亲自将手中的资料还有电脑放在邱露露的办公桌上。这一下产品部也瘫痪了,整个办公室就两个部门的人在工作。
林晓月觉得心有些累,现在她算是回过味来了,的确是有人想要灭掉云生集团,而且一出手还就是这么致命的招数。林晓月转身准备回到老板椅上坐着缓一缓。
啪。
就在林晓月还没有来得及转身,金融部那边的人手像是僵住了一样,最后敲了一个按键。
林晓月咬了咬嘴唇,看着金融部这边,脸色苍白。
“林总……我们的股票被狙击了,资金链全部断裂。”
金融部的这一句话,就像是压死骆驼的最后一根稻草。要是产品出了问题,或者销售渠道出了问题,邱露露都还能够公关,去尝试一下可不可能恢复,都还有一丝希望。但要是投放在市场上的资金链出了问题,云生集团就算是彻底完蛋了。这就好像是一个人抵押了自己的房子去炒股,结果亏得血本无归一样。
林晓月终于挺不住了,仰头就朝着后面晕倒。站在她旁边的杜扬眼疾手快,一把将林晓月给抱住了。
叮的一声,总裁专用电梯被打开,从里面走出来一群穿着工商局制服的人。
“我们接到消费者的举报,说云生集团的产品存在着严重的设计缺陷。经过我们的核实,已经确定了这个举报没有问题。所有的人都不要动,将你们的双手,举起来,离开电脑。”
这些人只不过是云生集团的员工而已,又不是暗影军团这种雇佣兵团的团员。面对工商局的人,他们还是只有乖乖听话。
将双手举起来,离开电脑。很快就有工商局的人将自己带来的笔记本电脑给打开,连接数据线将电脑上的数据给拷贝下来。这是担心云生集团的人销毁一些关键数据。
杜扬将林晓月抱到邱露露的身边,“帮我照顾好她。”
邱露露知道杜扬是个无法无天的主,生怕他弄出什么事来,眼睛一瞪,“杜扬你别冲动。”
这些高管大多是认识杜扬的,平日里也是十分的热情。毕竟在云生集团内部,他们早就有传言说杜扬其实就是林晓月的老公。不要问为什么,这种小道消息从来都是爱信不信。
当然杜扬在集团里面的表现也没有让他们失望,十分的强势,完全没有一个贴身保镖的猥琐模样。所以稍微有一点意识的人,在看见杜扬的时候都会热情地打招呼,就是为了能够和杜扬套近乎,以后能够在集团中好混一点。
但是现在,这些平日里对杜扬热情无比的人,一个个都把杜扬当成了空气。在这种诡异的气氛中,杜扬一步一步地朝着办公室里走。
外面和里面是两个管理层次的划分。在这个办公室中,杜扬看见也多了四张桌子,分别是公关部,金融部,市场部,产品部。
邱露露坐在自己的办公桌上奋笔疾书什么,她的面前已经堆满了文件,还有助手不断地从打印机那边拿出新打印出来的文件,放在邱露露的桌子上。
林晓月的情况和邱露露是差不多的,坐在办公桌上也不知道是在审阅什么文件,一份接着一份,额头上的汗水都是一层层的。
“林总……市场部挂了。”
坐在市场部上的男人将手中的手机放下,呆呆地看着坐在中间的林晓月。刚才还忙碌的办公室顿时安静下来,杜扬清楚地看见林晓月的身子晃了晃,随后又坐稳了。
“到底怎么回事?”林晓月揉了揉太阳穴,让市场部的人详细解释一下。
那个男人脸上露出沮丧的表情,“就在刚才,我们所有的合作销售商都要求退订产品,听仓库那边的人说,还有一些已经发出去的产品,现在都给送回来了。现在他们仓库的门都被产品给堵住了……”
杜扬心头一惊,不明白究竟是发生了什么事情才会让那些销售商有这么大的反应。云生集团给他们的产品大多是一些小玩意儿,要不然就是一些用军工技术做出来的玩具和家用电器。又不是炸弹,这些销售商就算是要退货,也不至于这么心急火燎的。
“这件事情交给我们公关部了,你们不用管。”那边忙的焦头烂额的邱露露十分霸气的喊了一声。
所有的人又是一愣,只有林晓月的脸上露出欣慰的表情。邱露露的能力她是知道的,之前的销售都是邱露露跑下来的。
“还愣着干什么?把资料给我拿过来啊。”
本来就十分的紧急了,结果现在自己的助手还呆呆地看自己。一向笑眯眯的邱露露也生气了。助手一个哆嗦,快步跑到市场部这边,将所有退货销售商的资料和名单都拿了过来。邱露露办公桌上又多了一叠文件。
市场部那边顿时清闲了,所有市场部的人都是你看看我我看看你,不知道应该做什么了。这倒不是他们偷懒,而是他们现在已经无能为力了。莫名其妙地这一块就被挂掉,他们甚至都不知道销售商退货的原因是什么。
“林总……”眼看着办公室忙碌的气氛就要恢复的时候,产品部的负责人好像也在电脑上看见了什么东西,脸色一白,抬头看林晓月。
办公室又安静了下来,林晓月眉头挑了挑,看着产品部的这个中年女人,“俞经理,你要是有什么问题就直接说出来吧,不要吞吞吐吐的。”
俞经理将电脑转向拿给林晓月看。这样的距离林晓月不一定能够看得到,所以俞经理也大声地将电脑上的内容给念了出来,“外面有人说我们的产品有问题,好像还闹出了人命。”
“这不可能!”林晓月一下子失了方寸,从座位上站起来,朝着这边走。
杜扬也走到林晓月的身边,和她一起看电脑上的新闻。这个新闻写的十分详细,上面不仅有受害者的名字和家庭住址。而且还有现场的图片,还有因为故障坏掉的云生集团的机器。
这是一个云生集团出品的烤面包机,可以说是云生集团比较主流和骄傲的产品之一。一般的面包机是没有办法做到调控温度的,但是云生集团的这个面包机完美克服了这个问题。很多专业级别的美食家都对云生集团的这个面包机给了很高的评价。
“好像是导热部分没有做好,导热丝太长了,太窄了,所以整个面包机的温度会在短时间里极速升高,因为这个原因,面包机才会爆炸……”
林晓月有气无力地挥了挥手,“到底是什么原因爆炸,这是设计部的事情。我就想知道我们的这个产品,当初设计的时候就没有考虑过散热的问题吗?是不是我们设计的缺陷?”
看着林晓月这么期盼的眼神,俞经理嘴唇动了动,“这倒不是我们设计的问题,这个面包机的图纸我也是看过的。按照我们的设计,导热是被完美解决了的,用的导热丝也不是这种,更合理。”
林晓月眼睛一亮,“也就是说这只是个例,甚至很有可能是我们的对手为了打击我们做的事情?”
林晓月有这样的想法也不足为奇。正所谓商场如战场,在商业竞争的时候,很多商家都会使用一些手段。尤其是对于云生集团这种制造企业,没有什么比质量问题更加致命的了。要是有什么竞争对手买一台面包机回去,再改造一下,又投放到市面上去卖。那么就会出现现在的情况。
林晓月双眼直勾勾地看着俞经理,只要俞经理这里肯定,她马上就会发动在外面跑业务的人员,去调查这一台面包机到底是怎么回事,最好能够将幕后黑手给揪出来,打一个漂亮的翻身仗。
俞经理看着林晓月,脸上露出不忍的神色,她将另外一串数据拿给林晓月看。这一串数据就不是外面的新闻报道了,而是公司内部资料了。林晓月清楚的看见采购单上,导热丝的购买规格发生了明显的变化,而从产品的验收规格上也是发生了明显的变化,这样的变化只能够说明一件事情……
俞经理咽了口唾沫,“这一台面包机如果不出意外的话,的确是我们公司制造,然后投入市场的……应该是有人改动了我们的设计图纸,同时买通了我们的验收部门,所以才会让这种设计有缺陷的产品流入市场。”
林晓月眼前一黑,差点就摔倒了。他们在座的人倒是知道,也相信林晓月和这些公司高层是不会将劣质产品投入市场的,这样做百害而无一利。但是外面的消费者不会相信,他们只会看已经发生的事实。
事实就是从云生集团流出来的面包机爆炸了,造成了死伤,而且还不止一台,而是一个批次。
林晓月不愧是有大将风范,马上对俞经理说,“把这些产品都召回来,紧急召回!不惜一切代价!”
林晓月说完这句话,就将目光投向了邱露露,毫无疑问,这种事情还是要邱露露公关部去处理。而且这一次是更加棘手的危机公关。
邱露露和林晓月对视一眼,叹了口气,只是伸手指了指俞经理。这一次不用助手去拿资料了,俞经理亲自将手中的资料还有电脑放在邱露露的办公桌上。这一下产品部也瘫痪了,整个办公室就两个部门的人在工作。
林晓月觉得心有些累,现在她算是回过味来了,的确是有人想要灭掉云生集团,而且一出手还就是这么致命的招数。林晓月转身准备回到老板椅上坐着缓一缓。
啪。
就在林晓月还没有来得及转身,金融部那边的人手像是僵住了一样,最后敲了一个按键。
林晓月咬了咬嘴唇,看着金融部这边,脸色苍白。
“林总……我们的股票被狙击了,资金链全部断裂。”
金融部的这一句话,就像是压死骆驼的最后一根稻草。要是产品出了问题,或者销售渠道出了问题,邱露露都还能够公关,去尝试一下可不可能恢复,都还有一丝希望。但要是投放在市场上的资金链出了问题,云生集团就算是彻底完蛋了。这就好像是一个人抵押了自己的房子去炒股,结果亏得血本无归一样。
林晓月终于挺不住了,仰头就朝着后面晕倒。站在她旁边的杜扬眼疾手快,一把将林晓月给抱住了。
叮的一声,总裁专用电梯被打开,从里面走出来一群穿着工商局制服的人。
“我们接到消费者的举报,说云生集团的产品存在着严重的设计缺陷。经过我们的核实,已经确定了这个举报没有问题。所有的人都不要动,将你们的双手,举起来,离开电脑。”
这些人只不过是云生集团的员工而已,又不是暗影军团这种雇佣兵团的团员。面对工商局的人,他们还是只有乖乖听话。
将双手举起来,离开电脑。很快就有工商局的人将自己带来的笔记本电脑给打开,连接数据线将电脑上的数据给拷贝下来。这是担心云生集团的人销毁一些关键数据。
杜扬将林晓月抱到邱露露的身边,“帮我照顾好她。”
邱露露知道杜扬是个无法无天的主,生怕他弄出什么事来,眼睛一瞪,“杜扬你别冲动。”